Хотела поделится с вами своей историей об открытии и управлении своей собственной кофейни под франшизой ««Coffeeshop Company». Я переехала из Сибири в город Санкт-Петербург, оставив свой дом и работу архитектором именно для этого. Когда-то у меня не было абсолютно никого понимания о бизнесе, только любовь к кофейным напиткам и мечта иметь свою уютную кофейню, воплотить которую мне помогла команда компании «Coffeeshop Company». Они смогли подарить мне возможность разделять эту свою любовь с единомышленниками, начиная от гостя, пришедшего к тебе за вкусным кофе и атмосферой, заканчивая командой с которой ты идешь рука об руку на каждом этапе.
Сначала я потратила много времени на изучение рынка и бизнес-планирование самостоятельно. Но понимая все риски, открытия первого бизнеса, учитывая отсутствие опыта, решение было принято. Связавшись с менеджером, Александрой, по телефону получила полную картину, варианты для открытия кофеен и этапы действий, на понятном языке, доступному новичку. Я смело доверилась профессионалам в своем деле, ведь они долгие годы совершенствуют свой продукт не только в России, но и за рубежом, что дает полную уверенность в стабильности компании.
Уже год, как я управляю кофейней, и учусь каждый день, все новому и новому. Ведь в компании «Coffeeshop Company» для франчайзи все продумано до мелочей, в удобном и современном формате, с актуальными обновлениями как в программном обеспечении для ведения бизнеса так и для гостей нашей кофейни в мобильном приложении и социальных сетях.
Сегодня кофейня радует наших друзей, ведь каждый наш гость, приходит, чтобы вернуться снова. Я горжусь своим бизнесом и командой, которая помогает мне достичь высоких результатов в работе. Огромная благодарность компании «Coffeeshop Company» за поддержку и веру в успех.

Некоторое время мы рассматривали возможность открытия кофейни. Находясь в туристической поездке в Армении, увидела кофейню интересной концепции с вкусными кофейными напитками. В сети интернет узнала о возможности открытия франшизы компании Coffeeshop Company. Менеджер указанной компании, Анна Гаврилова в телефонном режиме, проинформировала об условиях открытия кофейни формата to go в нашем городе.
С момента начала работы мы получили отличную поддержку и обучение от франчайзера. Команда профессионалов помогла нам начать бизнес с нуля, т.к. опыта в общепите у меня не было. Профессионализм, внимательное отношение к деталям и стремление к совершенству - вот что мы видели в работе этой команды Coffeeshop Company.
Уникальный формат кофейни Espress It, сосредоточенный на качестве продукции, интересном дизайне и высоком сервисе обслуживания, действительно выделяет это место среди других. Я убеждена, что наше заведение станет популярным среди жителей и гостей города благодаря своей уютной атмосфере, отличному кофе и гостеприимству персонала.
Качество продукции, брендинг и маркетинговый план продвижения, позволят нам быстро завоевать доверие клиентов и стать популярными в городе. Благодаря эффективному и профессиональному партнерству с франчайзером, мы уверены в своем успехе.
Особенно хочу отметить оперативную поддержку и гибкость франчайзера в решении возникающих вопросов. Наш партнер всегда был на связи, готовый помочь и поддержать нас в любой ситуации. Команда была с нами на связи постоянно. Вела нас на всех этапах открытия. Перед открытием к нам приезжал тренер, для обучения сотрудников на месте. Такой открытый и профессиональный подход создал благоприятную рабочую атмосферу и позволил нам решать задачи эффективно. Спасибо за профессионализм, внимание к деталям и заинтересованность в нашем успехе.
Не могу не отметить, что благодаря франшизе мы получили доступ к проверенным поставщикам и лучшему кофе для наших напитков, что существенно влияет на качество и вкус нашей продукции и привлекает к нам все больше постоянных посетителей, ценителей качественного кофе. Также важно отметить, что обучающие программы предоставленные франчайзером помогли нам развивать навыки и знания сотрудников, что привело к высокому уровню обслуживания и удовлетворенности клиентов.

Я рада быть частью этого проекта и уверена в его успехе!